Dien een garantieaanvraag in
Volg deze stappen zodat we uw garantieaanvraag zo snel mogelijk kunnen verwerken:
01
Selecteer een categorie
02
Bereid de foto's voor
03
Vul het formulier in
04
Ontvang een reactie van onze klantenservice
Garantieaanvraag voor een tennisracket
U moet het volgende aanleveren:
- Een overzichtsfoto van het racket (beide kanten)
- Foto's van het profiel en de bovenkant van het racket
- Een close-upfoto van het productdefect
- Een foto van de QR-code (barcode of serienummer) in het hart van het racket
- Een video als het geconstateerde defect een geluid is
Garantieaanvraag voor een padelracket
U moet het volgende aanleveren:
- Een overzichtsfoto van het racket (beide kanten)
- Foto's van het profiel en de bovenkant van het racket
- Een close-upfoto van het productdefect
- Een foto van de QR-code (barcode of serienummer) in het hart van het racket
- Een video als het geconstateerde defect een geluid is
Garantieaanvraag voor een paar schoenen
U moet aanleveren:
- Een overzichtsfoto van beide schoenen (bovenkant en zolen)
- Een foto van het maatlabel, meestal op de tong
- Een close-upfoto van het geconstateerde defect
Garantieaanvraag voor een alledaags product, zoals textielartikelen, ballen
U moet het volgende aanleveren:
- Een overzichtsfoto van het product (beide zijden)
- Een close-up van het defect
- Foto's van de productlabels: de binnenlabels met de referenties en de buitenlabels als het product nieuw is
Garantieaanvraag voor een ander product
U moet het volgende aanleveren:
- Een overzichtsfoto van het product van alle kanten
- Een close-upfoto van het defect
- Foto's van de labels met de productcode, indien zichtbaar
Serviceformulier na aankoop
Loading form…